9月1日,北京残奥会地铁志愿者服务启动暨培训动员大会在我校44号楼302召开,校团委书记孙靖和北京市地铁客运公司相关负责人出席会议,我校103名地铁社会志愿者认真听取培训讲解,并通过了现场测试,取得了上岗资格证。
残奥会是中国继奥运会之后迎来的又一盛事,其志愿者需求数量虽不及奥运,但对志愿者技能素质的要求却更为严谨。我校地铁志愿者作为残奥会期间的主力军,在残奥会地铁运行工作中担负着至关重要的任务。103名志愿者全部是自愿报名参加服务,他们将承担为期19天1000人次的服务任务。
北京市地铁公司的负责人代表地铁公司对志愿者表示衷心的感谢,并对北京市现行地铁状况、公司构成体系作了介绍,他们对志愿者们进行了细致而专业的培训,其培训内容涉及地铁知识、岗位职责、上岗要求和相关安全知识等;重点强调了志愿者的岗位职责是提供咨询服务、维持秩序、服务残疾人、应对突发状况,其上岗要求为:服从安排、热情周到、文明礼貌。志愿者们悉心听取了讲解,认真完成了答卷,并带着所领取的教材、工作服、工作证和微笑圈准备迎接即将到来的挑战。
会议最后,校团委书记孙靖再次为志愿者加油鼓劲,称残奥会的社会志愿者是“零突破的志愿者”。服务于特殊的人群,志愿者不仅需要有足够的热情与耐心,还要有无私奉献的精神。但无论如何,我们都相信我们的志愿者是最棒的,带着所有人的希望,他们会令残奥会继续绽放光芒,“两个奥运,同样精彩;社会志愿,再放异彩!”
9月2日上午9:00,我校第一批地铁志愿者在地铁高碑店站、四惠东站、四惠站、大望路站和国贸站正式上岗,上岗期间他们将为乘客提供咨询服务、残疾人乘客进出站、协助地铁工作人员处理各种相关事务。